Curso de UX Design Online?
O que diz Don Norman, criador do termo UX Design
O que é UX Design
User Experience Design
Começando pelo que não é. UX Design não é (ou não deveria ser) um curso, mas um dos conceitos que norteiam as atividades de alguns cursos, a exemplo dos cursos de design gráfico e web da CiaByte.
Como o termo UX Design e seu significado são muito fortes, tem muita gente oferecendo curso de UX Design ou ainda se autodenominando UX Designer. Vamos esclarecer...
O que é UX Design
Traduzido ao pé da letra, User Experience, significa Experiência de Usuário e UX Design é um acrônimo para User Experience Design. Assim, podemos entender UX Design como sendo um design criado de modo que o usuário venha ter a melhor experiência possível ao ter contato com determinado produto ou serviço.
A experiência do usuário pode ser avaliada em todas as interações com um usuário. Por exemplo, se você é mal atendido por um vendedor numa loja, você vai registrar uma péssima experiência como usuário de um determinado serviço. Ao visitar um site, você pode ter uma boa experiência (encontrando o que busca com facilidade), como pode ter uma má experiência, e não voltar mais ao site.
Princípios Básicos de UX Design
Aqui na CiaByte trabalhamos duro, revisando, atualizando, ouvindo nossos alunos e clientes, fazendo pesquisas, tudo isso para que nossos produtos e serviços produzam a melhor experiência. Destacamos sete princípios fundamentais de UX Design que nos norteiam:
- Útil - atende a necessidades do seu público alvo;
- Usável - é fácil de ser utilizado;
- Desejável - o público alvo deve desejar ter o produto ou serviço;
- Acessível - deve ser acessível à maior parte das pessoas através dos mais diversos meios;
- Crível - deve transmitir confiabilidade;
- Encontrável - o público alvo deve saber da existência do produto e encontrá-lo com facilidade;
- Valoroso - deve agregar algum valor à vida do usuário.
Quem inventou UX Design
Numa entrevista na UX Conference, em San Francisco, Don Norman definiu UX Design. Em tempo, Don Norman da Apple foi o inventor do termo UX Design. Assista à entrevista: