Suporte
Cursos de Informática Online - Plantão de Dúvidas e Suporte Técnico
Faça as aulas no seu horário livre para realizar o curso com produtividade, mais rápido e com suporte de professores
Os cursos são autoinstrucionais e foram criados com foco numa didática de excelência e de fácil compreensão.
Nosso objetivo é que você aprenda de verdade. Por isso, você poderá contar com nosso suporte, telefônico até o início do curso, e online, a partir da
2ª aula, quando você já terá aprendido a interagir com a Plataforma de Ensino CiaByte.
Horário e Suporte CiaByte
Você pode fazer as aulas a qualquer hora do dia ou da noite, podendo ajustar o curso aos seus horários disponíveis.
O suporte pedagógico, ministrado por professores, é feito online pelo Portal do Aluno 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como Funciona o Suporte
Importante!
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O suporte técnico é exclusivo para resolver dúvidas sobre instalação de cursos e sobre o funcionamento da Plataforma de Ensino. Funciona por WhatsApp e no horário comercial.
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O suporte pedagógico é dedicado às dúvidas relativas aos cursos e funciona
24 horas via Plataforma de Ensino. O prazo de retorno para avaliações e dúvidas é de zero a 48 horas, podendo não ser imediato, conforme avaliação e/ou tipo de dúvida. Caso ocorra, o aluno não ficará parado, pois poderá prosseguir com atividades paralelas, já que cada seção tem diversas aulas.
Como é a Qualidade do Suporte?
Sobre a qualidade do suporte, preferimos que um aluno fale a respeito...